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電話でのお問い合わせはTEL 048-464-2685

〒351-0115 埼玉県和光市新倉1-11-1

初診の方へFAQ

FAQ よくあるお問い合わせ

初めて受診される方へ

  • 当院は、マイナンバー保険証の対応医療機関です。
    診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めています。
    正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力をお願いいたします。

  • 受診の際は、必ず、「マイナ保険証」または「健康保険証」をお持ちください。はじめて受診される方は、保険証をお持ちいただかない場合、自費での診療になりますのでご注意ください

    *マイナ保険証を利用されない方は、健康保険証をご持参ください。なお、マイナンバーカードを持っているものの健康保険証として利用者登録を行っていない場合は、当院で設置しているカードリーダーから手続きすることが可能です。(ご自身の「マイナポータル」からも手続可能です)
    *高額療養費制度の利用について、マイナンバーカードで受診される患者さんについては「限度額認定証」は不要です。

  • ご自宅で来院前に、Web問診のご記入をお願いします。
    Web問診を行っていただくことにより、受診の際に問診の記入が不要となります。初めて受診される方もご利用ができますので、是非ご活用ください。

  • 健康診断の結果や、以前の治療情報などがありましたら、合わせてお持ちください。
  • すでに、他の医療機関を受診されている方は、紹介状をお持ちいただくと、スムーズに診療できます。
  • 休診日前後(特に連休)の診察に関しましては、混み合うことが予想されます。
    お待ちになる時間が長くなることもあるかと思いますが、何卒ご了承くださいますように、お願いいたします。
    尚、お待ちになっている最中にご気分が悪くなられた方は、遠慮なくスタッフにお申し出下さい。

  • 来院の際は、マスク着用と受付時に検温をお願いしています。


  • 当院の感染症トリアージ外来について◆
    《ご来院いただく前にお読みください》

    症状のある方は、院内へ入れません。屋外のハウス内で診察します。
    来院時間を指定した、完全予約制ですので、直接お越しになっても受診できません。
    未就学のお子様は、お受けしていません。かかりつけの小児科へご相談いただくようお願いします
                         

    「発熱(微熱や数日前に発熱した方も含む)・のどの痛み・咳・鼻水・倦怠感・下痢」など、感染症を疑う症状のいずれかひとつでも認める方は、

    【発熱外来、受診の流れ】
    @、
    Web問診システムのご記入をしてください。
    A、
    入力後、勝海外科へ電話連絡 048-464-2685

    ※ 問診入力のみでは、受付は完了しておりません。必ず電話連絡をお願いします。

      @.Web問診入力→A.電話連絡→B.受付完了→C.来院時間の指示を受ける。

    ※ 当日の混雑状況により、お受けできない場合があります。ご了承ください。
    ※ 診察まで、お車または指定された場所でお待ちいただきます。
    ※ 屋外ユニットハウス内で診察するため、マイナ保険証は利用できません。また、お会計は、現金のみのお取り扱いです。

    来院時間を指定した、完全予約制ですので、直接お越しになっても受診できません。

    皆様のご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


  • 順番受付Webシステムを導入しています。
    初めての方は、順番がお取りできませんので、直接ご来院ください。
  • 予防接種(インフルエンザ以外)、胃がん健診、長寿人間ドックは、予約制となっております。受付窓口か電話でご予約下さい。 

  • ご不明な点がありましたら、スタッフまでお問い合わせください。

治療方針

方針イメージ


体調不良を感じたり、健康診断で治療を勧められたときは、出来るだけ早くご相談ください。
必要に応じて、適切な専門病院への紹介を行っています。




勝海外科 〜Katsumi Clinic〜勝海外科

〒351-0115
埼玉県和光市新倉1-11-1
TEL 048-464-2685
FAX 048-463-2649